Obchodné a platobné podmienky, organizačné pokyny a ochrana osobných údajov

Úplné znenie nájdete tu: Všeobecné obchodné podmienky · Obchodné podmienky na predaj digitálneho plnenia · Poučenie spotrebiteľa o práve odstúpiť od zmluvy · Formulár na odstúpenie od zmluvy · Reklamačný poriadok · Reklamačný protokol · Ochrana osobných údajov

Prihlásenie a platba: Po prijatí Vašej prihlášky Vám potvrdíme registráciu účastníka na kontaktnú emailovú adresu, ktorá je uvedená v prihláške, a zašleme preddavkovú faktúru. Účastnícky poplatok uhraďte na číslo účtu SK57 0200 0000 0017 3643 3751 vedený vo VÚB, a.s. Bratislava. Po prijatí platby na náš účet Vám zašleme Faktúru – daňový doklad o uhradení účastníckeho poplatku elektronickou poštou v pdf formáte, v prípade vyžiadania aj poštou. Účastnícky poplatok zahŕňa: študijné materiály a občerstvenie. Najneskôr 48 hodín pred konaním seminára Vám zašleme podrobné organizačné pokyny a ďalšie informácie o vzdelávacom podujatí elektronicky na emailovú adresu uvedenú v prihláške na seminár.

Odstúpenie od zmluvy spotrebiteľom: Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku alebo od zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov Obchodníka aj bez uvedenia dôvodu v lehote do 14 dní odo dňa uzavretia zmluvy, ktorej predmetom je poskytnutie služby. Podrobnosti nájdete v Poučení spotrebiteľa o práve odstúpiť od zmluvy, formulár na odstúpenie je tu.

Zmena termínu, miesta alebo zrušenie podujatia: BPM Slovakia, s.r.o. si vyhradzuje právo na zmenu lektora, termínu a miesta konania pripravovaného vzdelávacieho podujatia (seminára, tréningu, kurzu), alebo na zrušenie plánovaného vzdelávacieho podujatia. V prípade výskytu takýchto zmien a skutočností Vás budeme o nich čo najskôr informovať telefonicky alebo elektronicky.

Kontaktná a fakturačná adresa organizátora: BPM Slovakia, s.r.o., Lichnerova 91/27, 903 01 Senec, tel: 02/2020 0078, 0905 172 880, e-mail: bpm@bpm-educat.com. IČO: 35 861 886, DIČ: 2021732262, IČ DPH: SK2021732262, Registrácia: Mestský súd Bratislava III, Odd: Sro, vložka číslo: 29249/B

Ochrana osobných údajov záujemcu o registráciu: Vaše osobné údaje spracovávame na základe zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov, Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (k ich celému zneniu a zneniu príslušných ustanovení, na ktoré sa v tomto dokumente odvolávame, sa dostanete kliknutím na názvy týchto právnych dokumentov). Aktuálne a úplné znenie našich zásad nájdete v Podmienkach ochrany a spracovania osobných údajov.

Objednávateľ (záujemca o registráciu) poskytuje osobné údaje predávajúcemu (BPM Slovakia, s.r.o., Lichnerova 91/27, 903 01 Senec, tel: 02/2020 0078, 0905 172 880, e-mail: bpm@bpm-educat.com. IČO: 35 861 886, DIČ: 2021732262, IČ DPH: SK2021732262, Registrácia: Mestský súd Bratislava III, Odd: Sro, vložka číslo: 29249/B) na účely realizácie práv a povinností zo zmluvných vzťahov (zaslanie potvrdenia registrácie na vzdelávacie podujatie elektronicky (emailom), vystavenie zálohovej faktúry, faktúry – daňového dokladu, faktúry – vyúčtovacieho dokladu a za účelom zasielania reklamných správ, ktoré sa týkajú ďalších produktov a služieb predávajúceho), a to v rozsahu: meno a priezvisko, adresa, doručovacia adresa, adresa elektronickej pošty, telefónne číslo (ďalej spoločne všetko len ako „osobné údaje"), fotografia, zvukovo-obrazový záznam. BPM Slovakia, s.r.o. tieto osobné údaje neposkytne tretím osobám a nepoužije na iné účely okrem tých, ktoré sú potrebné na zabezpečenie zmluvného vzťahu a na zabezpečenie záväzkov a povinností BPM Slovakia, s.r.o. vyplývajúcich zo Všeobecných obchodných podmienok.

Vaše práva v oblasti ochrany osobných údajov

1. Právo na prístup k osobným údajom – Podľa článku 15 GDPR máte právo na bezplatný prístup k Vašim osobným údajom, ktoré o Vás spracúvame, a zároveň my máme povinnosť identifikovať Vás ako oprávnenú osobu k podaniu tejto žiadosti.
2. Právo na opravu/doplnenie osobných údajov – Podľa ustanovení GDPR máte právo požiadať nás o opravu/doplnenie nepresne uvedených alebo neúplných osobných údajov, bez zbytočného odkladu (obvykle do 1 mesiaca od doručenia Vašej žiadosti).
3. Právo „na zabudnutie" osobných údajov (právo na výmaz) – Podľa článku 17 GDPR máte právo požiadať nás, aby sme bez zbytočného odkladu (do 1 mesiaca, v odôvodnených prípadoch do 2 mesiacov) Vaše osobné údaje vymazali.
4. Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov – V prípade okolností uvedených v článku 18 GDPR máte právo požiadať nás o obmedzenie spracúvania osobných údajov.
5. Právo na prenositeľnosť osobných údajov – Podľa článku 20 GDPR máte právo na prenos Vašich osobných údajov inému prevádzkovateľovi a tiež máte právo požiadať nás, aby sme poskytli Vaše osobné údaje, ktoré spracúvame, iným prevádzkovateľom, ak je to technicky možné.
6. Právo vzniesť námietku – Máte právo kedykoľvek vzniesť námietku voči spracúvaniu osobných údajov na účely priameho marketingu. Takáto námietka má za následok okamžité ukončenie spracovania Vašich údajov na tento účel.
7. Právo podať sťažnosť u dozorného orgánu – Pokiaľ usúdite, že v oblasti ochrany osobných údajov došlo k porušeniu Vašich práv, máte právo obrátiť sa a podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov SR. Bližšie informácie nájdete na stránke úradu www.dataprotection.gov.sk.
8. Záverečné dôležité informácie – Všetky Vaše práva týkajúce sa ochrany osobných údajov si môžete uplatniť písomne, telefonicky alebo emailom na vyššie uvedených kontaktoch. Zároveň si Vás dovoľujeme upozorniť, že v tomto prípade máme povinnosť overiť Vašu totožnosť a identifikovať Vás ako oprávnenú osobu k podaniu žiadosti a uplatneniu týchto práv.

Záujemca o registráciu na vzdelávacie podujatie potvrdením (odkliknutím) príslušného poľa v prihláške na vzdelávacie podujatie vyjadruje, že bol oboznámený so svojimi právami a podmienkami spracovania a ochrany osobných údajov.

Všeobecné obchodné podmienky v plnom znení: TU

Obchodné podmienky na predaj digitálneho plnenia: TU

Poučenie spotrebiteľa o práve odstúpiť od zmluvy: TU

Formulár na odstúpenie od zmluvy:  TU

Reklamačný poriadok:  TU

Reklamačný protokol:  TU

Podmienky ochrany a spracovania osobných údajov: TU 

Tieto obchodné a platobné podmienky sú platné od 1. júla 2026