Naživo ONLINE

6 večerov, ktoré môžu zmeniť spôsob, ako hovoríte, počúvate a zvládate ťažké rozhovory.

Komunikujeme každý deň – doma, v práci, medzi priateľmi aj neznámymi. No koľkokrát sa nám stane, že nás premôžu emócie, zablokujeme sa alebo ľutujeme, že sme niečo nepovedali inak? Letná škola komunikácie je určená pre všetkých, ktorí chcú získať väčšiu istotu v medziľudských interakciách, naučiť sa lepšie zvládať konflikty, ubrániť sa manipulácii a budovať porozumenie aj tam, kde to nie je jednoduché.

Poďte s nami stráviť 6 letných večerov plných poznania, praktických cvičení a bezpečnej atmosféry. Naučte sa komunikovať vedome, zrozumiteľne a s rešpektom – voči druhým aj sebe.

Ciele Letnej školy komunikácie:

• Rozvíjať vedomú, autentickú a empatickú komunikáciu.

• Naučiť sa zvládať emócie a stres v náročných rozhovoroch.

• Porozumieť konfliktu a vedieť ho riešiť bez zbytočnej eskalácie.

• Rozpoznať manipulatívne techniky a naučiť sa im čeliť.

• Zvýšiť sebadôveru a komunikačnú pohotovosť v každodenných aj profesionálnych situáciách.

Benefity pre účastníkov:

• Získate praktické nástroje, ktoré viete použiť okamžite
• Precvičíte si zručnosti v bezpečnom a podpornom prostredí
• Zvýšite si sebadôveru v komunikácii
• Lepšie pochopíte vlastné reakcie a naučíte sa ich regulovať
• Spoznáte inšpiratívnych ľudí s podobným záujmom o osobný rast
• Získate pracovné materiály a tipy na ďalšie rozvoj seba a svojich komunikačných zručností

Pre koho je kurz určený (cieľová skupina):

• Dospelí účastníci, ktorí chcú rozvíjať svoju komunikačnú zručnosť

• Profesionáli z rôznych oblastí (učitelia, manažéri, psychológovia, zdravotníci, ľudia pracujúci s klientmi, HR, atď.)

• Ľudia, ktorí sa stretávajú s konfliktnými alebo náročnými komunikačnými situáciami (v práci alebo osobne)

• Tí, ktorí majú záujem o sebarozvoj a lepšie zvládanie medziľudských vzťahov

Obsah letnej školy (6 tematických stretnutí):

 1. večer: Ako zvládať emócie v náročných rozhovoroch (18. 6. 2026, 19:00 - 20:30 hod.)

• Pochopenie vplyvu emócií na komunikáciu
• Čo sa s nami deje, keď sme pod tlakom?
• Metódy emocionálnej regulácie - práca s telom, dychom a myšlienkami
• Ako reagovať na kritiku a provokácie

2. večer: Komunikačné bariéry a ako ich prekonať (25. 6. 2026, 19:00 - 20:30 hod.)

• Vnútorné a vonkajšie bariéry v komunikácii
• Mapovanie vlastných komunikačných vzorcov a identifikácia komunikačných blokov
• Techniky budovania dôvery
• Aktívne počúvanie

3. večer: Riešenie konfliktov – pokojne, ale pevne (29. 6. 2026, 19:00 - 20:30 hod.)

• Typy konfliktov a ich príčiny
• Čo sa deje keď sa konflikt nerieši 
• Techniky deeskalácie konfliktov
• Štruktúra konštruktívneho rozhovoru pri riešení konfliktu

4. večer: Ako rozpoznať a zvládnuť manipuláciu (2. 7. 2026, 19:00 - 20:30 hod.)

• Ako identifikovať manipulatívne správanie
• Typy manipulácie 
• Asertívne techniky obrany
• Umenie povedať "nie" bez pocitov viny
• Nastavovanie zdravých hraníc v komunikácii
• Krátke frázy a postoje, ktoré pomáhajú

5. večer: Pevná a rešpektujúca komunikácia a ako si ju udržať (9. 7. 2026, 19:00 - 20:30 hod.)

• Vnútorný dialóg a jeho vplyv 
• Zotrvanie v zmene - ako trénovať nové zručnosti
• Spätná väzba, integrácia a zdieľanie
• Záverečné zhrnutie, podpora a tipy do budúcnosti
• Plán ďalšieho rozvoja

6. Online naživo Ako si určiť a naplánovať priority - zlepšenie osobnej efektivity (16. 7. 2026, 19:00 - 20:30)

• Najčastejšie chyby, ktoré robíme pri plánovaní a zostavovaní zoznamov úloh
• Vypracovanie vlastného zoznamu priorít a akčných plánov na najbližšie obdobie
• Ako sa vyrovnať s prokrastináciou a vyrušovaním – účinné tipy a návody
• Účinné nástroje plánovania (online, offline)
  

Na to, aby ste sa ho mohli zúčastniť z pohodlia Vášho domova alebo kancelárie budete potrebovať internetové pripojenie a počítač s mikrofónom. Online stretnutia sú pripravené tak, aby boli praktické a reflektovali Vaše aktuálne potreby a otázky. 

PRAKTICKÉ INFORMÁCIE

Formát: Online live/naživo stretnutia cez Microsoft Teams. Prístupové údaje do školiacej miestnosti a pracovné materiály Vám zašleme najneskôr 3 dni pred prvým stretnutím.

Termíny stretnutí: 18. 6. 2026, 25. 6. 2026, 29. 6. 2026, 2. 7. 2026, 9. 7. 2026, 16. 7. 2026

Harmonogram: 19:00-20:30 hod.

Dĺžka kurzu: 6 týždňov (12 x 45 min. kontaktnej výuky)

Materiály: Elektronické pracovné zošity a prezentácie

Lektorka

Obchodné a platobné podmienky, organizačné pokyny a ochrana osobných údajov

(pre prezenčné aj online vzdelávacie podujatia)

Prihlásenie a platba

V prípade Vášho záujmu o účasť na kurze vyplňte a odošlite prihlášku na našej internetovej stránke (zelené tlačidlo „Prihlásiť“, ktoré sa nachádza vpravo od názvu kurzu). Po prijatí Vašej prihlášky Vám potvrdíme registráciu účastníka na kontaktnú e-mailovú adresu uvedenú v prihláške a zašleme preddavkovú faktúru.

Účastnícky poplatok uhraďte na číslo účtu SK57 0200 0000 0017 3643 3751 vedený vo VÚB, a.s. Bratislava. Po prijatí platby na náš účet Vám elektronickou poštou zašleme Faktúru – daňový doklad o uhradení účastníckeho poplatku vo formáte pdf, v prípade vyžiadania aj poštou.

Účastnícky poplatok zahŕňa študijné materiály. Pri prezenčných podujatiach je pre účastníkov zabezpečené aj občerstvenie (slané a sladké) a nápoje (káva, čaj, nealkoholické nápoje).

Najneskôr 48 hodín pred konaním podujatia Vám elektronicky, na e-mailovú adresu uvedenú v prihláške, zašleme podrobné organizačné pokyny a ďalšie informácie o vzdelávacom podujatí. Pri online podujatí Vám v rovnakej lehote zašleme aj prístupové údaje (odkaz na pripojenie) a základné technické požiadavky na pripojenie (počítač alebo mobilné zariadenie s pripojením na internet a možnosťou prehrávania videa a zvuku).

Odstúpenie od zmluvy spotrebiteľom

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku alebo od zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov Obchodníka aj bez uvedenia dôvodu v lehote do 14 dní odo dňa uzavretia zmluvy, ktorej predmetom je poskytnutie služby.

Poučenie spotrebiteľa o práve odstúpiť od zmluvy (vo formáte pdf) si stiahnete kliknutím TU.

Formulár na odstúpenie od zmluvy (vo formáte pdf) si stiahnete kliknutím TU.

Zmena termínu, miesta alebo zrušenie podujatia

BPM Slovakia, s.r.o. si vyhradzuje právo na zmenu lektora, termínu a miesta konania pripravovaného vzdelávacieho podujatia (seminára, tréningu, kurzu), pri online podujatí aj na zmenu použitej online platformy, alebo na zrušenie plánovaného vzdelávacieho podujatia. V prípade výskytu takýchto zmien a skutočností Vás o nich čo najskôr informujeme telefonicky alebo elektronicky.

Kontaktná a fakturačná adresa obchodníka

BPM Slovakia, s.r.o., Mickiewiczova 2, 811 07 Bratislava – mestská časť Staré Mesto, tel.: 02/2020 0078, 0905 172 880, e-mail: bpm@bpm-educat.com. IČO: 35 861 886, DIČ: 2021732262, IČ DPH: SK2021732262, Registrácia: Mestský súd Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 29249/B.

Ochrana osobných údajov záujemcu o registráciu

Vaše osobné údaje spracúvame na základe zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov a Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (ďalej len „GDPR“).

Objednávateľ (záujemca o registráciu) poskytuje osobné údaje obchodníkovi (BPM Slovakia, s.r.o., Mickiewiczova 2, 811 07 Bratislava – mestská časť Staré Mesto, e-mail: bpm@bpm-educat.com, IČO: 35 861 886) na účely realizácie práv a povinností zo zmluvných vzťahov – najmä zaslanie potvrdenia registrácie na vzdelávacie podujatie elektronicky, vystavenie zálohovej faktúry, faktúry – daňového dokladu a vyúčtovacieho dokladu – a to v rozsahu: meno a priezvisko, adresa, doručovacia adresa, adresa elektronickej pošty, telefónne číslo, prípadne fotografia a zvukovo-obrazový záznam z podujatia (ďalej spoločne len „osobné údaje“).

Marketingové informácie o ďalších produktoch a podujatiach zasielame existujúcim klientom na základe nášho oprávneného záujmu; osobám, ktoré nie sú našimi klientmi, len na základe ich súhlasu. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

BPM Slovakia, s.r.o. tieto osobné údaje neposkytne tretím osobám a nepoužije na iné účely okrem tých, ktoré sú potrebné na zabezpečenie zmluvného vzťahu a záväzkov a povinností vyplývajúcich zo Všeobecných obchodných podmienok, alebo ktoré nám ukladá zákon.

Vaše práva v oblasti ochrany osobných údajov

1. Právo na prístup k osobným údajom – podľa čl. 15 GDPR máte právo na bezplatný prístup k osobným údajom, ktoré o Vás spracúvame; zároveň sme povinní overiť Vašu totožnosť ako oprávnenej osoby.

2. Právo na opravu a doplnenie – podľa čl. 16 GDPR máte právo požiadať nás o opravu alebo doplnenie nepresných alebo neúplných osobných údajov bez zbytočného odkladu (spravidla do 1 mesiaca od doručenia žiadosti).

3. Právo na výmaz („právo na zabudnutie“) – podľa čl. 17 GDPR máte právo požiadať, aby sme bez zbytočného odkladu (do 1 mesiaca, v odôvodnených prípadoch do 2 mesiacov) Vaše osobné údaje vymazali.

4. Právo na obmedzenie spracúvania – za okolností uvedených v čl. 18 GDPR máte právo požiadať nás o obmedzenie spracúvania osobných údajov.

5. Právo na prenosnosť údajov – podľa čl. 20 GDPR máte právo získať svoje osobné údaje a preniesť ich inému prevádzkovateľovi, ak je to technicky možné.

6. Právo namietať – podľa čl. 21 GDPR máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu Vašich osobných údajov na účely priameho marketingu. Po takejto námietke Vaše údaje na tieto účely ďalej spracúvať nebudeme.

7. Právo odvolať súhlas – ak spracúvame Vaše údaje na základe súhlasu, máte podľa čl. 7 ods. 3 GDPR právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

8. Právo podať sťažnosť dozornému orgánu – ak sa domnievate, že došlo k porušeniu Vašich práv, máte právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (www.dataprotection.gov.sk).

Záverečné informácie

Všetky svoje práva týkajúce sa ochrany osobných údajov si môžete uplatniť písomne, telefonicky alebo e-mailom na týchto kontaktoch, na ktorých zodpovieme aj Vaše ďalšie otázky: BPM Slovakia, s.r.o., Mickiewiczova 2, 811 07 Bratislava – mestská časť Staré Mesto, e-mail: bpm@bpm-educat.com, tel.: 02/2020 0078, 0905 172 880.

Zároveň si Vás dovoľujeme upozorniť, že pri uplatnení práv máme povinnosť overiť Vašu totožnosť a identifikovať Vás ako oprávnenú osobu na podanie žiadosti.

Záujemca o registráciu na vzdelávacie podujatie potvrdením (odkliknutím) príslušného poľa v prihláške vyjadruje, že bol oboznámený so svojimi právami a s podmienkami spracúvania a ochrany osobných údajov. Celé znenie práv a podmienok spracúvania a ochrany osobných údajov nájdete TU.