Stiahnite si pozvánku s prihláškou v pdf formáte: http://www.bpm-educat.com/files/gallery/galeria-pre-podstranky/Vedenie rozhovorov so zamestnancami - disiplinarne a prepu….pdf
Cieľová skupina :
- Absolventi školenia Vedenie výberových pohovorov
- Náboroví zamestnanci a zamestnanci personálnych útvarov, ktorí majú skúsenosti s vedením pohovorov, ale si potrebujú doplniť vedomosti z uvedenej oblasti, overiť si ich rozsah, prípadne tréningom skorigovať svoje zručnosti.
- Zamestnanci personálnych útvarov a manažéri, ktorí realizujú hodnotiace, výstupné, či disciplinárne rozhovory.
Ciele školenia :
- Overenie si zručností a vedomostí z oblasti vedenia rozhovorov
- Praktické precvičenia si a vyhodnotenia vedenia hodnotiacich, výstupných a disciplinárnych rozhovorov
Obsah školenia :
1 deň:
- Komunikačné zručnosti potrebné pri vedení rozhovorov
- neverbálna komunikácia – zhrnutie základných vedomostí a doplnenie si nových vedomostí
- verbálna komunikácia – druhy otázok, spôsob ich kladenia a ich využitie v jednotlivých typoch rozhovorov, paralingvistika,
- komunikačné techniky – asertivita, sumarizácia, parafrázovanie a využitie v kontexte vedenia rôznych druhov rozhovorov
- práca v skupinách aj jednotlivo
- praktický nácvik vedenia rozhovoru, práca so sebareflexiou
- identifikácia potrieb pre svoj rozvoj v uvedenej oblasti
2.deň:
- Hodnotiaci rozhovor
- spôsob vedenia rozhovoru
- štruktúra rozhovoru a záznam
- základné zásady vedenia rozhovoru
- nácvik vedenia rozhovoru
- Výstupný rozhovor
- ako pracovať s negatívnymi emóciami prepúšťaných zamestnancov
- mapovanie dôvodov výpovede zo strany zamestnanca
- Disciplinárne konanie
- ako sa pripraviť na rozhovor
- vedenie rozhovor
- Tvorba plánu ďalšieho rozvoja
|
Organizačné pokyny
|
Organizačné pokyny: Vyplňte a odošlite prihlášku na našej internetovej stránke. Účastnícky poplatok uhraďte na číslo účtu 173 643 3751/0200 vedený vo VÚB, a.s. Bratislava. Ako Variabilný symbol uveďte Vaše IČO, ako špecifický symbol uveďte termín konania seminára v tvare 2526112014. Účastnícky poplatok zahŕňa: študijné materiály, občerstvenie, obed, nealko, teplé nápoje. Zľava pri registrácii: 2 účastníkov z jednej spoločnosti - 5 % zľava 3 – 4 účastníkov z jednej spoločnosti - 10 % zľava 5 a viac účastníkov z jednej spoločnosti - 15 % zľava Registrácia účastníkov začína o 8:30 hod., odborný program o 9:00 hod. a plánované ukončenie tréningu je o 16:30 hod. počas obidvoch dní. Storno poplatok: 30 % z účastníckeho poplatku účtujeme pri stornovaní prihlášky 14 dní pred dňom konania seminára, 50 % z účastníckeho poplatku účtujeme pri stornovaní prihlášky 7 až 3 dni pred dňom konania seminára. V prípade stornovania prihlášky 2 a menej dní pred začatím seminára účastnícky poplatok nevraciame, uvítame však náhradníka. V prípade nepredvídaných okolností si vyhradzujeme právo na zmenu lektora, termínu a miesta konania vzdelávacieho podujatia. Kontaktná a fakturačná adresa je: BPM Slovakia, s.r.o., Lichnerova ulica 22, Senec 903 01. tel: 02/2020 0078, 0905 172 880, fax: 02/3320 4686, e-mail: info@bpm-educat.com, bpmvzdel@zmail.sk. IČO: 35 861 886, DIČ: 2021732262, IČ DPH: SK 2021732262, Registrácia: OR OS Bratislava I, Odd: Sro, vložka číslo: 29249/B |